У одних моих знакомых в квартире стоял 600-литровый аквариум, который однажды лопнул. Шестьсот литров воды устремились к соседям, жившим этажом ниже. Соседей спасли только натяжные потолки, принявшие на себя удар аквариумной стихии.

 А вот если бы натяжных потолков у них не было, то моим знакомым пришлось бы возмещать своим соседям ущерб. Причём, немалый.

К слову сказать, затопление – это самый распространенный случай, в результате которого может пострадать жилье и находящееся в нем имущество. Бывают и более тяжелые случаи: потолок обрушился, пожар случился, террористы бомбу взорвали...

Впрочем, не будем отвлекаться, а поговорим о затоплении. Итак, вас затопили, либо вы затопили кого-то. В таких случаях необходимо немедленно сообщить в ЖЭК (ТСЖ) и вызвать их представителя. Работник ЖЭКа обязан составить акт осмотра с подробным описанием пострадавшего помещения. Акт подписывают хозяева квартиры, сотрудник ЖЭКа, а также виновник затопления. Если виновник отказываются или по каким-либо причинам не может подписать акт, то документ, тем не менее, считается действительным. Если виновник затопления отказываются возместить ущерб или предлагают смешные деньги, то тогда потребуется оценка независимого эксперта. Вызывать специалиста - оценщика лучше не сразу, а через неделю после происшествия, когда можно будет точнее оценить масштабы катастрофы.

Кстати, в стоимость ущерба входят не только намокшие обои и потолок, но и испорченная мебель, двери, электропроводка, бытовая техника, любое другое имущество вплоть до еды, оставшейся на столе и журналов, валявшихся в кресле, а также затраты на восстановление жилья: ремонт, уборку, чистку и т.д. На основании акта и осмотра помещения эксперт составляет отчет об оценке. Это - официальный документ, с которым смело можно идти в суд. Нередко виновник затопления соглашается уладить дело полюбовно, не доводя его до судебных разборок. Вполне понятно, что специально никто никого не затапливает. Либо лопнул тот же аквариум, либо прорвало трубу, либо кран потёк...

В таких случаях нужно вспомнить, кто именно устанавливал сантехнику или отопительные приборы. Если вашему дому сто лет в обед и вы в нем ничего не меняли, то виновниками затопления будут считаться либо строители /в течение 5 лет с постройки дома/, либо все тот же или ЖЭК (ТСЖ), который ваш дом обслуживает. ЖЭК (ТСЖ) будет отвечать и в том случае, если ремонт в пострадавшей квартире проводили именно он. Но если ремонт делала сторонняя организация, то ее можно будет привлечь к ответственности лишь в том случае, если у вас сохранился договор и в нем прописаны гарантии фирмы. Если же квартиру ремонтировали «шабашники», то тогда глухо, как в танке.

Сергей Коротков